いつも『ぽけでび』をお楽しみいただき、まことにありがとうございます☆
ぽけでび王国からのお知らせです。

ここ最近、「パスワードを忘れたから教えて」「獣民IDとパスワードは合ってるはずなのにログインできない！」と言ったログインエラーに関するお問い合わせが増えています。
こちらについてご案内いたします。


■パスワードについて
セキュリティーと個人情報保護の関係上、ぽけでび王国からパスワードをお教えすることはできません。ログインページにパスワードを忘れてしまった方用のリンクをご用意していますのでそちらをご利用くださいませ。


■獣民IDについて
ログインできないときに多いのが獣民IDの覚え違いになっています。こちらもログインページに獣民IDを忘れてしまった方用のリンクをご用意していますのでそちらをご利用くださいませ。

またコピー＆ペーストを使った場合、獣民IDの先頭や末尾に半角スペースや改行が入力されてしまっていることも多いのでご注意ください。


■リマインダーをご利用ください
パスワード・獣民IDのどちらも、お忘れの方用のリマインダー（思い出し）ページへのリンクを、ログインページとログイン失敗ページにご用意しています。

登録済みのメールアドレスを記入するだけで簡単にお問い合わせできます。パスワードをどうしても思い出せないときは一度リセットすることもできます。（パスワードをリセットしてもゲームデータなどはリセットされませんのでご安心ください。）
「絶対合ってるはず！」と意地を張らず、ぜひぜひご活用ください。


すべての獣民の皆さまが安全・快適に『ぽけでび』をお楽しみいただけるよう、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。


ザッハー国王　フランベール大臣